Informacje RODO - profCymbaLOOK CLINIC

Klauzula Informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO") informujemy, że:

Administratorem Państwa danych osobowych jest profCymbaLOOK CLINIC z siedzibą przy ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 14/U9, 71-004 Szczecin, NIP: 19552589604, REGON: 542197017.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z nami poprzez adres e-mail: kontakt@cymbalook.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby.

Niniejsza klauzula informacyjna została ostatnio zaktualizowana dnia 24 lipca 2025 roku.

Cele Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa:

1. Świadczenie usług medycznych

Prowadzenie dokumentacji medycznej
Udzielanie świadczeń zdrowotnych
Zapewnienie opieki zdrowotnej oraz zarządzanie systemami i usługami opieki zdrowotnej
Zapewnienie zabezpieczenia społecznego oraz zarządzanie systemami i usługami zabezpieczenia społecznego

Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w związku z art. 3 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej oraz art. 24 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

2. Rejestracja wizyt i teleporad

Umówienie terminu wizyty lub teleporady
Potwierdzenie lub odwołanie wizyty
Przypomnienie o zbliżającym się terminie
Informowanie o zmianach w harmonogramie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Wystawianie e-recept i skierowań

Wystawianie recept na leki i materiały medyczne
Wystawianie skierowań na badania lub do specjalistów
Przechowywanie historii wystawionych recept i skierowań

Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h) RODO w związku z art. 3 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej oraz przepisami ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia.

4. Rozliczenia finansowe

Wystawianie rachunków i faktur za usługi medyczne
Prowadzenie rozliczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia
Dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

5. Zapewnienie bezpieczeństwa

Monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia
Rejestracja wejść i wyjść z budynku

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

6. Komunikacja i badanie satysfakcji

Odpowiadanie na pytania i wnioski
Badanie satysfakcji z udzielonych świadczeń
Informowanie o zmianach w zakresie świadczonych usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Prawa Pacjenta

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeżeli tak, mają Państwo prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz otrzymać ich kopię. Dostęp do danych obejmuje informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach danych oraz okresie ich przechowywania.

Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Sprostowanie danych jest realizowane bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu od Państwa stosownego wniosku.

Prawo do usunięcia

Mają Państwo prawo żądania od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności określonych w art. 17 RODO. Prawo to jest realizowane z uwzględnieniem obowiązków prawnych dotyczących przechowywania dokumentacji medycznej.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądania od nas ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO. W przypadku ograniczenia przetwarzania, dane będą przechowywane, ale nie będą dalej przetwarzane bez Państwa zgody.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które Państwo nam dostarczyli. Mogą Państwo również żądać przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe.

Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy mogli już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania.

Informacje dodatkowe

Mają Państwo również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami lub z naszym Inspektorem Ochrony Danych za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej klauzuli.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

Dokumentacja medyczna podstawowa

Okres przechowywania: 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu